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转转能强制卖家退款吗
转转能强制卖家退款,前提是卖家理亏的情况下,用户退款的理由也足够充足。
转转平台介入商家不一定会退款,如果此次交易问题责任在卖家,平台客服审核后,是会退款给买家的。
如果此次交易问题责任在买家,平台客服审核后,并不会退款给买家。
因此,能否成功退款,主要得看是谁的责任。
当然,也存在部分卖家,知道自己有一定的责任,看到买家申请平台介入,怕影响到商品纠纷率,就可能会直接点击同意退款。
买家在申请平台介入时,一定要提供明确有力的证据,证明责任在卖家,这样才能提高成功率。
申请理由建议写得简短清晰,而且最好一起附上,能说明问题的聊天记录、商品照片、宝贝页截图等内容。
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