转转卖家不同意退货可以吗 转转不给退货怎么办

来源:oufeng 时间:2023-06-24 20:54 阅读

转转卖家不同意退货可以吗,不可以。商家有权决定是否同意退款。

不行。

转转平台对跨境商品的退货政策注重严格,未经买家与卖家双方协商,在正常的使用时间内拒绝退货是不允许的。

如果您对购买的商品有任何疑问,可以先和卖家进行沟通协商。

若无法达成协议,可以向转转客服投诉,客服将会进行调查并作出评定,同意退货时将会根据客服的评定给予退货的买卖双方相应的处理。

转转卖家不同意退货可以吗

转转不给退货怎么办

很抱歉,遇到转转不给退货这种情况,我们的处理方案如下:

首先,在转转上进行投诉。

用户可以在转转客服中提出相关请求,客服会根据用户的情况处理投诉,尽可能为用户解决这一问题。

其次,也可以尝试与卖家进行协商,如果在转转上投诉失败,可以考虑与卖家进行协商,要求退货,让卖家给与积极回应,以解决争议。

最后,联系法院进行起诉。

如果以上两条措施均未解决问题,则可以根据《消费者权益保护法》的规定,将转转和卖家告上法庭,强制其履行回购义务,以保护广大消费者的权益。

转转卖家故意拖延退款怎么办

当转转卖家故意拖延退款时,你可以使用转转的客服平台上的客服服务,通过详细地描述你的情况,让他们来处理你的纠纷,并索要及时的退款,若反复拖延的话,你可以直接把你的遭遇曝光,如果你已经使用转转的客服而没有被解决,你还可以尝试向消费者协会投诉,也可以在转转的网络平台进行投诉,但可能会受到限制,毕竟转转是一家小而美的电子商务企业,一般情况下将会给予恰当的解决方案。

此外,你也可以尝试向法院起诉,假如转转拖延退款的次数比较多,建议你向法院起诉。

希望上述方法能够帮助你解决纠纷,让你尽快获得应有的赔偿。