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申请拼多多介入会退款吗
申请拼多多介入会不会退款需要分情况。
当顾客申请办理了在线客服干预以后,一切正常状况下都是会在顾客意见反馈以后,拼多多平台的在线客服会立刻得出回应。
假如义务是在商家,那么拼多多在线客服审批以后,是会马上退款给顾客的,假如本次买卖难题义务在顾客,那么拼多多在线客服审批后,并不会退款给顾客。
注意事项:
1、订单信息未发货:顾客能够立即申请办理仅退款,订单信息退钱审批后24小时内到账(节假日日很有可能会出现延迟时间)。
退钱到储蓄卡的,订单信息退钱审批后2-6天到账,信用卡退款订单信息退钱审批后3-7天到账。
2、订单信息已送货但未接到货:联络拼多多卖家,这个时候商家会和物流公司联络,将快递公司招回。
3、拼多多也是适用七天无理由退换的。
若是产品品质难题或是错发货造成的退换,商家担负往返运输费;
非产品质量问题退换,由顾客担负。
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