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美团环保单什么意思放进去筷子
美团环保单意思是保护环境的订单,下单之后选择不需要一次性筷子就是环保单。
美团环保单是为了鼓励降低塑料快餐盒和餐具的使用。
目前美团餐饮外卖商户已全量支持无需餐具功能。
但在日常经营中,有部分外卖商家反馈,有些用户在下单时未注意自己已选择无需餐具,导致收到餐品后发现没有餐具,会对商家进行投诉。
一些商户为了避免用户误选出现差评,会直接向所有订单配备餐具。
也有一些商家为了提高出餐效率,将餐具提前放进打包袋中。
为解决这个问题,美团外卖优化了无需餐具的产品功能,用更突出的绿色字体予以提示。
而商户收到此类投诉后也可以及时向平台申诉,如果核实差评是因为误选无需餐具造成,工作人员会对该条差评进行剔除。
针对积极支持无需餐具功能的商家,美团外卖将在商户青山档案页为其点亮助力低碳消费勋章。
于此同时,美团外卖自7月起,也将环保单执行纳入重点管控,如果用户已标注无需餐具,但商户又多次主动提供餐具,经过核实后平台会对商家进行罚分,并要求改进。
此外美团外卖还在持续通过流量扶持、年度表彰等多种方式,鼓励商家绿色经营行为。
用户选无需餐具可获公益能量以及优惠券,除了对商户环保行为进行积极倡导和管理,美团外卖还通过虚拟能量以及环保行为兑换百万公益金等活动来鼓励用户选择无需餐具。
每当用户选择一次无需餐具,就能获得10点公益能量。
这些公益能量可进一步兑换成公益金,支持更多公益项目。
此外,用户还能通过选择无需餐具在App内点亮环保徽章,同时获得外卖优惠券作为奖励。
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