wifi正常电脑无法上网，可能是Wi-Fi的设置问题，请检查是否正确连接或重置网络。

1.可能是手机的 wifi 状态不稳定导致对电脑上网不稳定，可以登录路由器后台检查 wifi 信号状态。

2.可能是路由器异常导致电脑上网不稳定，需要登录路由器后台进行检查，并试试将路由器重启一下，看看是否能恢复网络。

3.可能是电脑的网络配置有误，需要检查下本机的网络配置。

可以运行检测工具查看本机网络的 ip 是否正常，可以通过查看本机 ip 地址来确定，这可以通过查看网络状态来查看，在 ipv4 的 IP 地址处即可查看。

4.可能是电脑上没有安装Internet浏览器导致无法上网，可以到相应官网下载安装后再试试。

5.可能是 DNS 服务器的设置有误，需要重新输入 DNS 服务器的地址，可以到搜索引擎上搜索相关信息，给出比较安全的 DNS 服务器地址，然后紧更改 DNS 服务器的设置，让相关的网络信息得以正确解析。

电脑上网问题解决方法

1、检查电脑网络连接：

检查电脑网口是否接有网线、网线是否稳固连接。

检查网络状态，确认网卡已连接到有网络信号的AP（路由器）。

2、检查有线网络：

有线网络不能上网，可检查路由器的配置，确保其IP范围在正确的范围。

检查路由器的网络接口，确保正确连接到ISP的网络接口。

检查路由器的DHCP服务是否正常工作。

检查路由器的IP地址是否正确。

检查路由器的防火墙设置是否有误。

3、检查无线网络：

检查AP的 SSID 是否正确。

确保AP的密码或者安全验证方式设置正确。

检查 AP 的信号强度是否正常，如果强度不足、可尝试重新选择位置放置AP，或者更换新的可以较好信号发射的AP。

确保 AP 的 DHCP 服务正常工作。

检查 AP 的 IP 地址是否正确。

检查 AP 的防火墙设置是否有误。

4、更新驱动程序：

检查网卡驱动程序是否最新，建议升级最新的网卡驱动程序，或者更换新的网卡，以便支持最新的软件功能。

5、重置网络连接：

在Windows系统的“网络和互联网”窗口，点击“网络重置”进行网络配置的重置，以保证计算机网络参数的正常。

电脑上不上网如何解决

1、从技术上来说，如果电脑上不上网，则可能会存在以下问题：

（1）电脑本身的硬件因素导致。

（2）路由器或模块出现故障。

（3）电脑安装了恶意软件影响网络性能。

（4）电脑上安装了多个防火墙软件互相影响。

（5）电脑的网络参数配置出现了错误。

（6）病毒木马等恶意软件泛滥影响网络连接。

2、要解决电脑不能上网的问题，首先应该检查的是系统的硬件状况，它虽然不一定会导致网络连接出现故障，但是如果它有问题，那么网络就很可能会出现故障。

其次检查路由器或是电脑的网络参数配置等，如果存在这些问题，就会导致网络连接不上。

同时也需要检查电脑上是否有恶意软件、防火墙软件和病毒是否已经清除，这也是导致网络的一个原因。

3、要解决电脑不能上网的问题，可以从硬件、路由器、参数配置、恶意软件以及病毒等方面进行检查，从而有针对性地找出问题的根源，最后根据情况进行修复处理，以保证电脑可以正常上网。