客服回应乘静音车厢小孩哭闹，对不起，请减少小孩的噪音，以营造安静舒适的乘车环境。

1.对不起，对于小孩吵闹，我们应该尽量谅解，但有的时候也要注意到不同的乘客有不同的需求。

2.因为如果只有极少数乘客在保持安静的情况下，就难以营造一个更舒适的环境，比如说一个乘客想要安静看书，也有乘客想歇息睡觉等等。

3.尽管我们可能会很难接受小孩哭闹的声音，但在乘客和客服的协商和互助下，他们可能可以通过一些非常小的行动来帮助或缓解这些问题，所以当遇到童声在静音车厢里哭闹时，大家一起维护社会秩序，一起营造一个良好的乘客环境，并且也一起对这个宝宝表现出谅解和友善。

4.对于这类情况，大家告知不好的乘客可以在下一股车的时候迁移至其他车厢，这样可以有效地缓解狭小的时空关系的冲突。

静音车厢需要额外收费吗

1、根据不同的铁路局，静音车厢收费情况不尽相同。

一般情况下，使用静音车厢都需要额外收费，但也有一些经济类列车上可以免费使用静音车厢。

2、使用静音车厢的收费，具体情况要根据不同的客运方式而定。

大多数情况下，使用静音车厢都会有额外的收费，但也有几种情况是免费的。

比如在高铁上等，买经济舱的乘客就可以免费使用静音车厢。

3、有时候为了推广“安静火车厢”，一些铁路局甚至会下发特价票或者折扣卷，便于更多乘客品尝到更低噪音的出行体验。

建议购票前，还是建议购票前先行查询一下具体的静音车厢收费情况。

静音车厢真的有用吗

1、是的，静音车厢有很多用途。

它可以帮助你避免乘车时受环境噪音打扰，可以降低能耗，减少乘客被噪音影响的危害，总体可以提升乘客的旅行舒适度。

2、静音车厢对司机有重要作用，它能够为司机提供安全行驶的环境以及改善司机工作环境也是必要的。

因为静音车厢可以抑制噪音，这样司机可以更有效的完成他的任务，减少事故的可能性。

3、静音车厢有助于减少车厢的摩擦，从而降低运营的成本，让乘客更安全、更健康的乘车。

在某种程度上，静音车厢也有助于节约能源，改善环境，增进乘客体验，得到更多的乘客青睐。