宽带连接不上怎么办，首先检查电脑是否正确连接了宽带线，然后查看宽带服务是否正常。如有异常，可联系运营商技术支持。

1、首先查看设备是否连接正常，接口是否接牢、灯光是否亮。

2、检查路由器是否正常工作，查看网络连接和wifi状态，诊断是否能联网成功。

3、若设备已正常连接，宽带仍然不能连接，可先尝试重启设备，看看能否连接上。

4、若重启也不能上网，可能是网络环境有问题，建议拔掉宽带，重新插上再尝试。

5、若以上步骤都不能解决问题，建议你去当地宽带服务中心，就近报修，联系当地网络服务商帮助你排查宽带问题。

宽带怎么突然连不上

1.检查宽带线路和宽带路由器是否出现故障，若宽带线路正常，可以尝试重启宽带路由器，或把它连接到自动设置网络。

2.可检查宽带账号是否输错或者已失效，如果是，请重新输入或重新申请新的宽带账号。

3.再者，还应检查宽带网络连接，尝试修改域名服务器DNS设置，或重置宽带连接。

4.建议把宽带路由器和计算机配置IP地址，重置宽带网络并检查连接的电脑和路由器是否设置正确。

宽带突然断网怎么回事

1.宽带突然断网有可能是由于网线、路由器或者服务商这边的故障导致的，首先要检查一下电脑连接的网线是否有松动，请尝试更换上一根新的网线试试。

2.路由器也可能是宽带断网的原因，可以尝试重启路由器，以便它能够对新的连接做出反应。

3.还有一种可能是宽带服务商故障导致的，那就要拨打宽带技术支持热线查证，了解下是否该段宽带线路出现故障了。

4.另外也可以请专业的技术人员来查看你的网络设备运行情况，检查设备是否正常，并给出正确的解决方法。